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客户服务
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SERVICE 售后服务
集研发、生产、安装和服务一体的自动门、手动门优质供应商
质保期
宁波飒克自动门科技有限公司承诺设备质保期：五年，质保期过后，能够提供终身服务。
自验收合格之日后，正常使用情况下，产品出现质量问题及损坏（除人为及不可抗力的因素外），二年三包，五年免费保修。
正常使用情况下，产品出现质量问题及损坏（除人为及不可抗力的因素外），免费维修。
承诺响应时间
出现故障10分钟内由专业人员响应，30分钟内到达现场，派专业人员到达现场进行检修， 2小时内排除故障。如在4小时内不能排除故障，我方提供换件服务，不影响采购单位使用。
质量保证
货物为正规、合格产品，质量达到国家有关标准，我方供货时提供有关货物的合格证明材料等；施工时严格按照国家有关规范施工，以达到优良的施工质量。
我方保证货物是全新、未使用过的，是用一流的工艺和最佳材料制造而成的。并完全符合合同规定的质量、规格和性能的要求。我方保证所提供的货物经正确安装、正常运转和保养后，在其使用寿命期内具有满意的性能。在货物质量保证期内，对由于设计、工艺或材料的缺陷而发生的任何不足或故障负责。
售后服务体系
公司本着“以质量求生存，以服务图发展”的信念要求为顾客在售前、售中、售后服务进行全方位服务，并保证：用户在中华人民共和国境内使用货物或货物的任何一部分时，不受第三方关于侵犯专利权、商标权或其它知识产权的指控，任何第三方如果提出指控，我司将与其交涉，并承担可能发生的一切法律责任、费用和后果，并赔偿招标公司和用户的损失。
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